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Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Andrea Seiler AG resp. KAYND als Marke der Andrea Seiler AG mit Daten umgeht, welche über Sie bearbeitet werden, sei es bei der Nutzung unserer Website oder offline, soweit anwendbar, bei der Angabe im Showroom oder auf andere Weise.

Auf unsere Datenverarbeitung kommt das Schweizer Datenschutzgesetz (nachfolgend DSG) zur Anwendung. Unter Umständen ist auch die Europäische Datenschutzgrundverordnung anwendbar (nachfolgend DSGVO).

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die auf unserer Webseite publizierte Version.

Datum der letzten Änderung: 17. März 2026

Die Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechtes ist:

Andrea Seiler AG resp. KAYND als Marke der Andrea Seiler AG
Hinterbergstrasse 15
6330 Cham
Schweiz

Tel.: +41 (0) 44 545 33 45

E-Mail: weare@kaynd.com
Website: www.kaynd.com

Sämtliche Anfragen oder Anliegen im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten müssen an die oben genannte Adresse gerichtet werden.

a) Beim Besuch von www.kaynd.com
Bei einem Besuch unserer Website speichert unser Server temporär jeden Zugriff. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:

  • Die IP-Adresse, von welcher auf unsere Webseite zugegriffen wurde. Das ist eine im Internet verwendete Nummer, anhand derer im Internet kommuniziert werden kann.
  • Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Webseite.
  • HTTP-Protokollinformationen, wie z.B. Protokolltyp, Protokollversion, HTTP-Requests, Statuscodes, Angaben zu den transferierten Daten. Das sind technische Daten, die beim Netzwerkverkehr im Internet anfallen.
  • Fehlermeldungen, die beim Zugriff entstanden sind.
  • Der Typ und die Version des Browsers, den der Nutzer verwendet, sowie sein Betriebssystem und das Modell des Computers oder Mobilgeräts.
  • Die Webseite, von der der Nutzer auf unsere Webseite gelangt.

Nur im Falle eines Angriffs auf die Netzinfrastruktur der Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Website-Nutzung wird die IP-Adresse zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet. Die erhobenen Daten werden zudem allgemein zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Fehleranalyse verwendet.
Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenbearbeitung zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs unserer Website im Sinne von Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Beim Einkauf im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Online-Shop Bestellungen als Gast tätigen möchten, benötigen wir für die Abwicklung des Kaufvertrags folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse (und, falls abweichend, Lieferadresse)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Kommentar zur Bestellung (optional)

Wenn Sie in unserem Online-Shop Bestellungen mit einem Online-Konto tätigen möchten, benötigen wir für die Abwicklung des Kaufvertrags resp. Erstellung des Online-Kontos zusätzlich die Login-Daten, sprich ein Passwort.

Im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf speichern wir folgende Daten in unserer Kundendatenbank:

  • Informationen zu den bestellten Produkten
  • Informationen zu den bestellten Dienstleistungen
  • Daten zu Ihrem Bestell-, Einkaufs- und Zahlungsverhalten
  • Angaben im Rahmen der Zahlung (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)
  • Kundendienstinformationen (z. B. Reklamationen, Auskünfte etc., sofern vorhanden)

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten, werden wir die vorgenannten Daten nur benutzen, um den Vertrag abzuwickeln, namentlich um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, die bestellten Produkte auszuliefern und die korrekte Zahlung sicherzustellen. Nach Abschluss des Vertrages speichern wir die Daten nur so lange, wie die gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (z. B. zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen).
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Erfüllung vertraglicher Pflichten nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

c) Kartenzahlung
Wenn Sie sich für eine Kreditkartenzahlung entscheiden, werden Sie auf die Applikation des Zahlungsanbieters weitergeleitet. Bitte beachten Sie hierzu die Ausführungen betreffend Weitergabe der Daten an Dritte in Ziff. 9. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers zu lesen.

a) Allgemeines
Beim stationären Kauf im Laden, bei Produkten, insbesondere bei Produkten, die nicht sofort mitgenommen oder nach Hause geliefert werden, und bei telefonischer Bestellung erheben wir folgende Personendaten von Ihnen:

  • Vorname und Name
  • Wohnadresse und bei Lieferung der gekauften Ware eine allenfalls abweichende Lieferadresse
  • Telefonnummer (für Kontaktaufnahme bei Lieferung)
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsinformationen, z. B. Kreditkarteninformationen

Die vorangehenden Daten bearbeiten wir primär zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung der gekauften Ware sowie zur Abwicklung der Bezahlung des Kaufpreises.
Die vorangehend erwähnten Personendaten werden entsprechend in unsere Kundendatenbank aufgenommen.
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Erfüllung vertraglicher Pflichten nach Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte nehmen Sie im Zusammenhang mit Ihren Käufen auch unsere AGB zur Kenntnis.

Wir verwenden Ihre E-Mailadresse, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen oder Angeboten in Form eines E-Mail-Newsletters zuzusenden.

Einen Newsletter von uns erhalten Sie entweder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, z. B. durch Anmeldung auf unserer Website oder im Rahmen einer Bestellung, oder – im Falle bestehender Kundenbeziehungen –, wenn Sie bei uns Waren oder Dienstleistungen erwerben und dabei Ihre E-Mail-Adresse angeben, sofern Sie der Verwendung zu diesem Zweck nicht widersprochen haben. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter.

Wir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen zu beauftragen und Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – im Falle der Direktwerbung an bestehende Kunden – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und Ihren Besuch auf unserer Website zu ermöglichen und zu erleichtern. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf Ihrem Endgerät speichert.

Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies ein. Diese sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert, beispielsweise für die Warenkorb-Funktion, die Login-Session oder um Ihre Eingaben während einer Sitzung zu speichern.

Es werden keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken eingesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb einer funktionierenden Website gemäss Art. 31 Abs. 1 DSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden oder Sie jeweils über das Setzen von Cookies informiert werden. Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung von Cookies einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung stehen.

Auf unserer Website haben wir Links auf unsere Social-Media-Profile eingebaut. Die Links führen zu den folgenden Netzwerken:

Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, werden Sie auf die externe Website des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenbearbeitung durch diese Anbieter. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Zur Bereitstellung unserer Website sowie zur Abwicklung unserer Leistungen arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, insbesondere im Bereich Hosting, Zahlungsabwicklung, Versand und Newsletter.

Wir geben Personendaten an Dritte weiter, soweit dies für die Nutzung der Website sowie zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist. Die Empfänger dürfen die Daten ausschliesslich zu den vorgesehenen Zwecken verwenden.

Zur Abwicklung von Bestellungen übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen Daten (z. B. Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer und E-Mail-Adresse für Versandinformationen) an die beauftragten Liefer- und Versanddienstleister.

Die Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG.

Darüber hinaus können wir Personendaten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. Durchsetzung von Ansprüchen) an Behörden, Gerichte oder externe Berater weitergeben.

Im Rahmen unserer Tätigkeit kann es vorkommen, dass Personendaten auch an Empfänger im Ausland übermittelt werden, insbesondere in Länder der EU bzw. des EWR sowie in die USA.

Sofern ein Land über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, stellen wir durch geeignete vertragliche Regelungen sicher, dass der Schutz Ihrer Personendaten demjenigen in der Schweiz bzw. der EU/EWR entspricht. Dazu verwenden wir Standardvertragsklauseln gemäss Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO bzw. Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG.

In bestimmten Fällen kann eine Datenübermittlung auch auf gesetzliche Ausnahmen gestützt werden (Art. 49 DSGVO bzw. Art. 17 DSG).

Wir bearbeiten die Daten so lange wir diese für die oben angegebenen Zwecke benötigen. Wir löschen nicht mehr benötigte Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen dagegensprechen.

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen.

Sie können zudem die Berichtigung oder Löschung Ihrer Personendaten verlangen sowie gegebenenfalls Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Entsprechende Anfragen können Sie per E-Mail oder schriftlich an die in Ziff. 2 angegebenen Kontaktdaten richten.

Wir behalten uns vor, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einen geeigneten Identitätsnachweis zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass im Falle der Löschung Ihrer Daten die Nutzung unserer Dienstleistungen möglicherweise eingeschränkt oder nicht mehr möglich ist.

Sie haben ausserdem das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen (Art. 21 DSGVO bzw. Art. 30 Abs. 2 lit. b DSG).

Sofern eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In der Regel erfolgt die Auskunft unentgeltlich. Fordern Sie zusätzliche Kopien an, kann dafür ein angemessenes Entgelt berechnet werden. Das Recht auf eine Kopie der verarbeiteten Daten darf jedoch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen verletzen.

Bei offensichtlich unbegründeten oder übermässigen Anträgen behalten wir uns vor, die Auskunft im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu verweigern oder ein Entgelt dafür zu verlangen.

Die Bearbeitung Ihres Gesuchs erfolgt grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen. Sollte die Bearbeitung aufgrund von Komplexität oder einer hohen Anzahl von Anfragen mehr Zeit in Anspruch nehmen, kann die Frist um bis zu zwei weiteren Monaten verlängert werden. In diesem Fall werden Sie innerhalb eines Monats über die Verlängerung sowie deren Gründe informiert.

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Wenn Sie sich bei uns als Kunde registrieren, ist der Zugang zu Ihrem Kundenkonto jeweils nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zahlungsinformationen stets vertraulich behandeln und sich nach Ihrer Sitzung im Online-Konto abmelden sowie das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte, welche von KAYND angeboten werden. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie von KAYND ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden. Auch keine Gültigkeit haben Änderungen zu diesen AGB, soweit diese von KAYND nicht schriftlich akzeptiert wurden.

KAYND ist eine Marke der Andrea Seiler AG. Der Kunde erhält von KAYND eine schriftliche Offerte per E-Mail oder mündlich am Telefon oder im Showroom. Die vorliegenden AGB bilden einen integralen Bestandteil der Offerte. Der Vertrag zwischen KAYND und dem Kunden kommt im Zeitpunkt zustande, in dem der Kunde die Offerte schriftlich per E-Mail oder mündlich akzeptiert. KAYND bestätigt den abgeschlossenen Kaufvertrag in der Regel mit dem Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail. Auch wenn der Kunde aus technischen oder sonstigen Gründen keine Auftragsbestätigung von KAYND zugestellt erhält, gilt der Kaufvertrag als abgeschlossen. Die Auftragsbestätigung ist zusammen mit den vorliegenden AGB die verbindliche Beschreibung des Auftrags und ersetzt vorherige Offerten und allfällige andere individuelle Vereinbarungen.

Produkte von KAYND werden nach Muster, Abbildung oder Skizze verkauft. Geringfügige Abweichungen in Grösse, Farbe, Struktur und Verarbeitung sind vorbehalten. Insbesondere bei zeitlich versetzten Nach- oder Ergänzungsbestellungen sind gewisse Abweichungen möglich.

KAYND gewährt auf Konstruktions- und Materialmängel die gesetzliche Gewährleistung ab Ablieferung des Produkts an den Kunden für eine Dauer von zwei Jahren. Der Kunde prüft die Produkte umgehend nach Erhalt auf allfällige Mängel. Entsprechende Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Tagen nach Erhalt eines Produkts geltend zu machen. Später, d.h. während der Gewährleistungsdauer von zwei Jahren zum Vorschein kommende Mängel, sind sofort nach deren Feststellung an KAYND zu melden. Weitergehende Gewährleistungen und Garantien, insbesondere Herstellergarantien, gewährt KAYND keine. Von der Gewährleistung ausgenommen sind minimale material- und oder produktionsbedingte Abweichungen in Form von z.B. kleinsten Unregelmässigkeiten in den Oberflächen oder Massdifferenzen im Millimeterbereich. Ebenso explizit ausgenommen sind Schäden, die durch Abnutzung, Alterung und unsachgemässe Behandlung entstanden sind sowie naturbedingte Farbtonveränderungen durch Licht- und andere Umwelteinflüsse, sowie Leuchtmittel. Im Weiteren erlischt die Gewährleistung, wenn Produkte trotz erkennbarer Mängel vom Kunden weiterverarbeitet oder geändert werden.

KAYND wird das Recht eingeräumt, rechtzeitig geltend gemachte und von der Gewährleistung umfasste Mängel durch Nachbesserung zu beheben. Ansprüche auf Wandlung oder Minderung sind ausgeschlossen. KAYND ist jedoch berechtigt, die Gewährleistung alternativ auch durch gleichwertigen Ersatz des Produkts oder Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen; der Kunde hat hierauf jedoch keinen Anspruch.

Vergünstigte Produkte, insb. ab Ausstellung, werden in der Regel in Abweichung von vorstehenden Bestimmungen nur «wie gesehen» verkauft. Dies wird im Kaufprozess entsprechend mit dem Kunden vereinbart. Für diese Produkte gewährt KAYND keinerlei Gewährleistungen.

Der Termin und die Einzelheiten zur Lieferung bzw. Abholung von Produkten wird zwischen dem Kunden und KAYND vereinbart. Es werden Adressen in der Schweiz und Liechtenstein beliefert. Bestellungen ins Ausland sind nach individueller Absprache ebenfalls möglich, wobei zwischen dem Kunden und KAYND abgestimmt wird, wer für die Ausfuhrformalitäten zuständig ist. Zusätzliche Kosten für die Ausfuhr trägt der Kunde.

Eine Abholung erfolgt im Showroom an der Hinterbergstrasse 15 in 6330 Cham. Sobald die Ware abholbereit ist, wird der Kunde über die verfügbaren Abholzeiten informiert bzw. es wird ein Abholtermin vereinbart.

Ein von KAYND mitgeteilter Liefertermin gilt als ungefähre Zeitangabe und steht unter dem Vorbehalt, dass der Lieferant seine Liefertermine einhält. Gewöhnlich wird das Produkt bis zum Liefertermin bereitgestellt resp. ausgeliefert. Der Kunde wird benachrichtigt, sofern ein Produkt von Lieferverzögerungen betroffen ist oder vorübergehend nicht lieferbar sein sollte. Verzögert sich eine Lieferung berechtigt dies den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Verweigerung der Annahme der Ware und/oder Schadenersatz.

Sollte KAYND durch seine Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, kann KAYND vom Vertrag einseitig zurücktreten. Der Kunde wird unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle des Rücktritts werden bereits geleistete Zahlungen dem Kunden zurückerstattet.

Die Produktpreise von KAYND verstehen sich grundsätzlich ohne Lieferung, Auspacken, Montage oder andere Dienstleistungen.

Eine vereinbarte Lieferung von Produkten erfolgt durch beauftragte Transportunternehmen, durch eigene Mitarbeiter, per Post oder Kurierdienst. Wird eine Lieferung an die Adresse des Kunden vereinbart, erfolgt sie grundsätzlich bis in die Wohnung, wenn die örtlichen und baulichen Gegebenheiten dies unter normalem, zu erwartendem Aufwand zulassen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass der Zugang zum Lieferort für den Transport der bestellten Produkte geeignet ist. Dazu gehören insbesondere ausreichend breite Türen, Treppenhäuser und Liftanlagen.

Sind zusätzliche Hilfsmittel (z.B. Fassadenlift) erforderlich für eine Lieferung oder liegen spezielle Umstände für eine Lieferung vor (z.B. schlechte Zufahrt, lange Gehwege von Parkplatz zu Haustür, enge oder verstellte Treppenhäuser, kleiner Lift), muss der Kunde umgehend nach Bestellung der Produkte und frühzeitig vor dem Liefertermin KAYND hierüber informieren. Der Kunde trägt allfällige Mehrkosten, wenn für die Lieferung zusätzliche Aufwendungen anfallen.

Wurde eine Montage vereinbart, so erfolgt diese nur, soweit es die baulichen Gegebenheiten unter normalem Aufwand zulassen. Leuchten und elektrische Installationen sind ohne explizite schriftliche Vereinbarung von der Montage ausgeschlossen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die baulichen und technischen Voraussetzungen für Lieferung und Montage der Produkte gegeben sind. Dazu zählen insbesondere tragfähige Wände oder Decken sowie geeignete Stromanschlüsse.

KAYND übernimmt keine Haftung für direkte, indirekte und/oder Folgeschäden oder Verzögerungen, die auf ungeeignete bauliche Gegebenheiten zurückzuführen sind.

Weitere Informationen zur Lieferung, Versandkosten und Abholung finden sich in den Versandinformationen auf unserer Website.

KAYND bietet seinen Kunden Beratungsdienstleistungen im Bereich Innenarchitektur und Design auf Stundenbasis oder zu einem Fixpreis an. Die genauen Leistungen und der Preis werden individuell mit dem Kunden vereinbart.
Vor der Produktion oder Bestellung individuell gefertigter Produkte erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung. Danach sind Änderungen grundsätzlich nicht mehr möglich oder können zu zusätzlichen Kosten sowie zu einer Anpassung der Liefertermine führen.

Sämtliche Urheber- und Immaterialgüterrechte an in der Auftragsbestätigung enthaltenen Plänen, Zeichnungen, Entwürfen, Designs und anderen im Rahmen einer Beratung erstellten Unterlagen (nachfolgend «Unterlagen») verbleiben bei KAYND bzw. der Andrea Seiler AG.

Der Kunde erhält auf Wunsch einen Ausdruck sowie elektronische Dateien der Unterlagen und darf diese zu privaten Zwecken verwenden. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von KAYND nicht zulässig.

KAYND ist berechtigt, die Unterlagen oder Abänderungen davon auch für andere Kunden zu verwenden. Zudem ist KAYND berechtigt, die Unterlagen in anonymisierter Form als Referenz in Werbematerialien, auf Webseiten oder in sozialen Medien zu verwenden. Referenzangaben mit persönlichen Angaben eines Kunden erfolgen nur nach vorheriger Rücksprache.
Werden Spiegel, Möbelstücke oder andere Gegenstände individuell für einen Kunden entworfen oder gestaltet, verbleiben sämtliche Immaterialgüterrechte (insbesondere Urheber- und Designrechte) an diesen Entwürfen und Designs bei KAYND bzw. der Andrea Seiler AG.

KAYND ist nicht verpflichtet, die Unterlagen nach Abschluss eines Auftrags dauerhaft aufzubewahren.

Vereinbarte Preise verstehen sich grundsätzlich in Schweizer Franken (inkl. Mehrwertsteuer sofern nicht anders ausgewiesen). Preise in Euro sind möglich, sofern dies explizit vereinbart wird.

Rabatte oder Gutscheine werden nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen akzeptiert. Die Eingabe eines Rabatt- oder Gutscheincodes muss im Verlauf des Bestellprozesses erfolgen. Dabei nicht geltend gemachte Rabatte oder Gutscheine können nicht mehr nachträglich gewährt werden.

Falls nicht anders vereinbart, hat für jede Bestellung eine Vorauszahlung von 100% des Preises innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Rechnung zu erfolgen. Produkte, die direkt ab unserer Ausstellung gekauft werden, müssen vor Ort zu 100% bezahlt werden, bevor diese abgeholt oder geliefert werden können. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr in Höhe von 5% des vereinbarten Kaufpreises erhoben.

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben Produkte im vollständigen Eigentum von KAYND. KAYND ist berechtigt, auf Kosten des Kunden die Eintragung im Register der Eigentumsvorbehalte zu veranlassen, sofern die Forderung als gefährdet erachtet wird.

KAYND behält sich das Recht vor, im Zusammenhang mit unseren Leistungen entstandenen fälligen Preisforderungen gegenüber einem Kunden einschliesslich etwaiger fälliger Teilzahlungsraten, Verzugszinsen und Mahngebühren an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.

Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Produkten ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Bei Abholung muss der Kunde diese innert 14 Tagen nach Information über das Eintreffen abholen. Für den Fall, dass der Kunde ein Produkt am vereinbarten Liefertermin nicht annimmt, ist KAYND berechtigt, einen allfälligen Restbetrag des vereinbarten Kaufpreises sofort in Rechnung zu stellen. KAYND ist ab dem ersten Liefertermin berechtigt, bis zum Zeitpunkt der effektiven Ablieferung des Produkts, Lagergebühren zu erheben. Im Falle der Einlagerung beginnt die Gewährleistungsfrist automatisch nach dem ersten Lieferversuch. Ist die Lieferung nicht innerhalb von drei Wochen nach dem ersten Lieferversuch möglich, ist KAYND berechtigt, weiterhin Lagergebühren zu erheben oder das Produkt anderweitig zu verkaufen und vom Kunden eine allfällige Differenz des Preises sowie eine Umtriebsentschädigung von CHF 400.- in Rechnung zu stellen.

Tritt der Kunde vor einem abgeschlossenen Beratungsauftrag vorzeitig zurück, hat er KAYND schadlos zu halten und die bis zu seiner schriftlichen Rücktrittserklärung angefallenen Kosten (inkl. Spesen, Auslagen und Lieferantenkosten) zu bezahlen.

Personendaten werden gemäss der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von KAYND bearbeitet. Diese ist auf der Website aufrufbar und bildete einen integrierenden Bestandteil dieser AGB.

Alle Fälle von Vertragsverletzungen und deren Rechtsfolgen sowie alle Ansprüche des Kunden, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund sie gestellt werden, sind in diesen AGB abschliessend geregelt. Andere Ansprüche des Kunden – unabhängig vom Rechtsgrund – sind, abgesehen von den in diesen AGB genannten Fällen, ausgeschlossen. KAYND haftet nicht für Schäden, die nicht an den Produkten selbst entstanden sind, insbesondere nicht für Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden. Die vorstehende Haftungseinschränkung gilt nicht bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung; bei Garantieversprechen, soweit vereinbart; und soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes gegeben ist.

KAYND haftet des Weiteren nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, sofern diese auf Umständen beruhen, die ausserhalb des Einflussbereichs von KAYND liegen. Dazu zählen insbesondere Lieferengpässe bei Herstellern oder Lieferanten, Transportstörungen, Naturereignisse, Pandemien, kriegerische Ereignisse, behördliche Massnahmen oder andere Fälle höherer Gewalt.

Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zug unter Vorbehalt anderslautender, zwingender Gerichtsstände aus anwendbarem Recht.

Ergänzende Nutzungsbestimmungen für www.kaynd.com

Die Webseite www.kaynd.com (nachfolgend „Webseite“) wird von der Andrea Seiler AG, Hinterbergstrasse 15, 6330 Cham betrieben. Diese Ergänzenden Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“) gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Käufer und KAYND im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite sowie Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen über die Webseite. Sie bilden einen integrierenden und ergänzenden Bestandteil für alle Bestellungen, die über den Online-Shop getätigt werden.

In Ergänzung zu bzw. zusammen mit diesen Nutzungsbedingungen gelten für Einkäufe über die Webseite auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von KAYND, welche für sämtliche Einkäufe unabhängig vom Verkaufskanal anwendbar sind. Die nachstehenden Nutzungsbedingungen enthalten ausschliesslich webseiten-spezifische Bestimmungen.

Wir können die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit ändern. Ausschlaggebend ist jeweils diejenige Version, welche bei einem Kauf oder einer Bestellung gültig resp. auf der Webseite aufgeschaltet ist.

Bei der Registrierung, d.h. der Eröffnung eines Kunden-Konto, ist der Käufer verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. KAYND behält sich das Recht vor, Kunden-Konti jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen oder einen Benutzernamen und das Passwort zu sperren.

Weitere und detailliertere Informationen zur Bearbeitung von personenbezogenen Daten durch KAYND im Zusammenhang mit der Registrierung, aber auch im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite sowie Einkäufen auf der Webseite, erhält der Käufer in der auf der Website separat aufgeschalteten Datenschutzerklärung sowie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von KAYND.

Die Darstellung im Internet erfolgt unverbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, das Warenangebot und deren Darstellung jederzeit zu modifizieren und bestimmte Produkte vollständig aus dem Angebot zu nehmen. Wir schliessen jede Haftung für typografische Fehler, unrichtige oder unvollständige Angaben und Darstellungen aus.

Im Zusammenhang mit einem Produkt abgebildete Dekorationsartikel sind, wo nicht namentlich aufgeführt und erwähnt, nicht Bestandteil des Produktangebotes. Zubehör und Dekorationsartikel sind gesondert zu erwerben.

Wir bemühen uns, die bestmögliche Verfügbarkeit der auf der Webseite angebotenen Produkte sicherzustellen. Die Präsentation eines bestimmten Produktes auf der Webseite bedeutet jedoch nicht, dass wir eine Garantie bezüglich der Verfügbarkeit übernehmen. Wir sind lediglich zur Lieferung vorrätiger Waren verpflichtet. Sollten bestellte Produkte nicht verfügbar sein, können wir die Bestellung möglicherweise nicht vollständig durchführen. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung entweder zu stornieren oder lediglich eine Teillieferung durchzuführen. In einem solchen Fall werden wir den Käufer entsprechend in Kenntnis setzen.

Gibt der Käufer per Internet, E-Mail, Mobile oder Telefon eine Bestellung auf, so erteilt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Der Käufer erhält eine Bestätigung, dass die Bestellung eingegangen ist. Diese Bestätigung stellt seitens KAYND keine Annahme des Angebots dar. KAYND behält sich das Recht vor, den Antrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein rechtlich bindender Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Auftragsbestätigung durch KAYND zustande. Weitere Informationen zum Vertragsabschluss finden Sie unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Vertrag kommt nur über diejenigen Produkte zustande, die in der Auftragsbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind. Daraus ergibt sich auch abschliessend der Leistungsumfang.

Versand- und Lieferkosten werden im Rahmen des Bestellvorganges separat angezeigt und in der Bestellübersicht sowie dann auch in der Bestätigung der Bestellung transparent ausgewiesen. Weitere Informationen zu den Versand- und Lieferkosten finden Sie auf der Webseite unter den Versandinformationen.

Unsere Angebote gelten für die Schweiz und Liechtenstein. Für Bestellungen mit Lieferadressen ausserhalb der Schweiz und Liechtensteins sind die angegebenen Lieferpreise und Sendepauschalen ungültig. Bitte fragen Sie für solche Bestellungen unsere Konditionen für Versand oder Lieferung per E-Mail (weare@kaynd.com) oder telefonisch (+41 44 545 33 45] an.

KAYND akzeptiert die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Käufer angezeigten Zahlungsarten.

Der Kaufpreis sowie die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden nach erfolgter Auftragsbestätigung belastet. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der betreffende Betrag im Zeitpunkt der Bestellaufgabe blockiert bzw. reserviert. Die effektive Belastung erfolgt jedoch auch hier mit unserer Auftragsbestätigung.

Rabatte oder Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen akzeptiert. Die Eingabe eines Gutscheincodes oder -wertes erfolgt im Verlauf des Zahlprozesses. Dabei nicht geltend gemachte Rabatte können nachträglich nicht mehr gewährt werden. Rabatte können nicht kumuliert werden.

Ein Rückgaberecht besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Webseite www.kaynd.com sowie sämtliche über diese Webseite und dem KAYND Online-Shop zugängliche Inhalte (insbesondere Software, Dateien, Designs, Bilder, Grafiken und Daten) sind in Bezug auf geistiges Eigentum und insbesondere urheberrechtlich und markenrechtlich geschützt. Hinweise auf Schutz- und Nutzungsrechte von Dritten auf der Webseite und im KAYND Online-Shop sind vom Nutzer zu beachten. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion, Darstellung, Verbreitung, Übermittlung, Veränderung, Verknüpfung, Verwertung oder (sonstige) Nutzung dieser Webseite oder deren Inhalte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch KAYND wie jede andere unbefugte Nutzung ausdrücklich untersagt. Verboten sind insbesondere Methoden wie Framing und Inline-Linking der Webseite und deren Inhalte.

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